如何聘請專業顧問:2025年效益、技巧與預算規劃
聘請專業顧問的全面指南。學習成功面試的技巧、預算策略以及如何最大化您的投資回報
如果您在做出關鍵業務決策前能諮詢一位專家或有經驗的商業導師,會怎樣?
當美國知名連鎖餐廳Sweetgreen遇到軟體擴展性問題時,他們諮詢了專業顧問公司協助升級後台運營和財務系統。這減少了67%的數據加載時間,並幫助企業更順暢地擴張。
「我們意識到如果想要擴大規模,需要一位專業顧問,」人工智能物流公司創辦人鄭大偉說。「在行銷策略方面,我們的技能有所欠缺。與行銷顧問合作最終增加了月收入並改善了網站流量。」
當您聘請專業顧問時,您將獲得業務成長所需的專業知識、經驗和效率。
在本文中,我們將帶您了解如何選擇和聘請適合您的專業顧問的步驟流程。
讓我們開始吧!
目錄
專業顧問的工作內容
專業顧問是經驗豐富的專家,幫助各類組織和中小企業達成業務目標,改善管理、內部工作流程和整體效率。把他們視為獨立承包商,在您需要特定領域專業知識時臨時聘用。
假設您的本地企業計劃將市場擴展到全國甚至全球。您需要專業意見評估產品和服務的潛在市場,以及擴張的最佳方式。
具有市場分析專長的專業顧問會進行全面評估,分析人口統計、競爭情況和消費者趨勢。顧問隨後可以制定市場進入策略,包括線上行銷策略和分銷渠道。
同樣,如果您的業務在日常工作流程或生產過程中遇到困難,專業顧問將介入識別問題或延遲原因。然後,他們會建議您通過優化供應鏈管理或實施技術升級來提高效率的方法。
聘請專業顧問的8個步驟
以下是幫助您找到合適專業顧問的檢查清單。
1. 確定您企業的需求
您已經識別出公司中的問題或知識技能不足。然而,明確具體挑戰而非泛泛問題領域將幫助您尋找合適的專業顧問。
例如,如果您的製造公司面臨供應鏈效率低下問題,應視為需改進的關鍵領域。通過明確定義問題,您可以尋找具備供應鏈優化專長的顧問。這可能是一位成功為類似製造企業精簡運營的顧問。
以下是一些業務問題領域和需求示例:
- 市場進入策略的專家建議
- 優化業務流程
- 成本結構分析
- 創業公司業務策略
- 簡化流程提高生產力
- 開發行銷活動
- 審核組織結構
- 實施銷售培訓計劃
- 重組團隊
- 協商與另一企業合併
2. 確定理想的專業顧問候選人
考慮您理想候選人的特質。現在您已確定確切需求,嘗試這個內部練習來建立理想的專業顧問候選人形象。您可以問自己或內部團隊的幾個問題是:
- 他們能為我們帶來哪些確切技能?
- 他們的經驗會是怎樣的?
- 他們之前與哪些客戶合作過?
- 他們將與哪個團隊合作?
或者,您可以創建一個理想技能清單,例如:
- 客戶關係管理(CRM)
- 特定行業知識(例如:人力資源、IT顧問)
- 項目管理
- 業務管道管理
- 數據分析
確定理想候選人可以幫助您縮小需要的顧問類型範圍。例如,如果您是希望增強社交媒體策略的科技創業者,尋找在科技行銷方面有成功案例的顧問。理想情況下,他們應該為類似的創業公司領導過成功的活動,展示在您行業中應對獨特挑戰的能力。
3. 確定您的預算
制定與您業務目標一致的預算。
專業顧問的平均薪資約為每小時新台幣1,200元,視專業水平和技能而定。
此時,企業主可以決定他們願意花費在短期顧問上的確切金額以及預期的投資回報。確定經驗年限、教育背景甚至行業等因素可以讓您估計應設置的預算。例如,一位有3-5年經驗的業務發展顧問可能適合培訓您的入門級銷售員工,但對於重要的諮詢項目(如協商公司收購或合併),您會期望有更多經驗。
請注意,許多管理顧問不按小時收費。
根據一項調查,顧問中典型的收費安排為:
- 按項目收費:31%
- 按小時收費:24%
- 按月收費:15%
- 按日收費:13%
- 按投資回報率收費:17%
您還可以查看顧問之前的項目,了解他們是否是良好的財務投資。
如果您是旨在改善財務流程的小企業主,請計算顧問專業知識可能帶來的潛在成本節約。如果顧問幫助另一家小企業減少了20%的運營成本,考慮這如何與您的預算和潛在投資回報相一致。
4. 創建詳細的職位描述
一旦您在內部決定了細節,就可以撰寫一份把所有內容放在一起的職位描述。包括項目要求、您尋找的技能和大致預算。
確保您概述您在項目期間對專業顧問的責任要求和他們任期結束時您想達到的確切目標。也可以考慮使用職位描述模板!
以下是一份高級專業顧問職位的要求範例:
5. 探索專業平台
現在是時候尋找您的專業顧問了。一旦您確切知道想要什麼,可以聯繫:
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顧問公司:根據您的預算和業務需求,列出頂級可信公司。然而,大多數全球公司超出小型企業預算,所以也可以考慮可信的本地顧問公司。
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您的人脈網絡:許多新企業主選擇從同事、合作夥伴或專業聯繫人獲得推薦
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專業網絡:查看線上社群或專業平台如LinkedIn
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線上平台:訪問值得信賴的專業市場如頂尖獵人發布您的職位描述
6. 進行面試
硬技能或技術技能包括經驗和成就,並包含在職位描述中。這是篩選方法,可排除經驗不足的申請者。
面試讓您有機會了解潛在顧問,看看他們是否適合專業顧問角色。
嘗試在面試過程中了解候選人的軟技能。這包括他們的溝通技巧、適應能力、解決問題能力和人際交往技巧。評估他們在組織內的文化適應性至關重要,因為這確保他們與公司價值觀一致,並能與團隊成員有效合作。
以下是要記住的清單,也可以幫助您制定面試問題:
- 他們是否努力了解您公司的願景和文化?
- 他們是否參考其作品集和其他案例研究來幫助您了解他們的流程?
- 他們是否是良好的溝通者?
- 他們是否詢問將與他們合作的團隊?
- 他們是否以客戶為中心,並展示如何根據您公司的要求和工作流程進行調整?
- 他們是否對您的計劃提供了反饋或建議?如果他們給出了建設性批評,他們是如何表達的?
- 他們是否談論自己面臨的挑戰以及如何克服這些挑戰?
- 他們是否適合您組織的文化?
- 他們使用什麼指標來衡量成功?
- 他們如何接受建設性批評?
當您在面試中提出具體問題時,更容易檢查誠信和專業水平。軼事可提供顧問解決問題能力的洞察。
「在面試顧問時,我也在尋找一位能看得比眼前任務和策略更遠,創建全面成長策略的戰略思想家,」全球數位營銷公司創始人說。「我會請他們設想我們公司的未來,並解釋他們將如何引導我們走向這一未來。根據這一回應,我能夠聘請我認為最適合的人選。」
7. 如何選擇合適的專業顧問
當您評估入選候選人時,確保您再次檢查他們的推薦人,並從每次面試中獲得足夠信息進行比較和決策。
一些可能有助於您決策的積極信號是:
- 他們適合您公司的文化
- 您已交叉檢查他們的推薦信並聽到好評
- 他們過去的工作與您當前的業務需求一致
- 他們知道如何在團隊中運作
- 他們帶來您組織缺乏的專業技能
- 您認同他們管理危機的方法
- 他們不承諾不切實際的目標或數字
8. 如何確保聘用後成功
一旦您選擇並聘用了合適的顧問,以下是確保順利任期的方法。
第一步是溝通,確保雙方明確截止日期和項目責任。
第二,您需要確定用於衡量成功和積極業務影響的指標。顧問通常會在面試時解釋其流程時解決這一問題。
第三,確保您的整合過程順暢。顧問是臨時聘用,所以獲得良好投資回報的最佳方式是允許從專家到您員工的知識轉移。一旦您的顧問加入您的組織,您可以將他們介紹給所有相關團隊。
例如,如果您是聘請產品開發顧問的軟件公司,將他們介紹給您的開發團隊。這確保了順暢整合並為成功合作奠定基礎。
最後,您必須定期根據您之前決定的關鍵績效指標或指標評估進展。在一開始就對報告流程進行公開對話很重要,以便在發生延誤的情況下對截止日期和流程設定明確的期望。
聘請專業顧問的理由
您的內部團隊無法幫助您解決哪些具體優勢需要聘請專業顧問?
1. 他們帶來專業行業知識
您可以找到並臨時聘請擁有解決您面臨問題經驗的顧問,無需擔心建立內部團隊。專業顧問通常比內部團隊與更多客戶合作,使他們獲得更多經驗和知識,輕鬆應對您的問題。
如果您在為新市場開發合適產品方面遇到問題,可以聘請曾幫助其他具有類似產品供應的企業的顧問。
或者,如果您已經有內容行銷團隊,但希望有SEO專家進行成功的活動發布,可以選擇聘請SEO顧問或專家來建議和培訓您的內容行銷團隊,而非聘請全職SEO專家。
2. 他們有全新的視角
大多數問題無法從內部識別。有時,您需要經驗豐富的第三方視角來識別問題並解決它。公司內部團隊可能對當前系統有一定偏見或情感依附,使組織更難演進和更好地運作。
聘請專業顧問可以為任何業務計劃帶來全新視角。
「我們的蒸汽清潔設備一流高效,但我們仍然無法擊敗競爭對手,」清潔設備公司CEO兼銷售總監說。「我們讓所有部門——銷售、行銷和運營——進行頭腦風暴。但他們的常規工作量和缺乏客觀性使我們停滯不前。」
該公司隨後與具備行業專業知識的顧問公司合作。他們分階段實施變更以便更容易適應。「我們接受了混亂,顧問最終幫助我們增加了18%的潛在客戶生成和15%的年收入增長。」
3. 他們提高您公司的效率
通過引入專業顧問,您可以利用他們的專業知識和全新視角,並提高公司效率。
顧問全神貫注,專注於您的項目或團隊指導,確保迅速進展。相比之下,同時處理各種任務的內部團隊分散注意力,可能放慢進程。
顧問的專注意味著您節省時間,因為他們除了指定項目外沒有其他責任。
4. 從長遠來看他們更經濟實惠
與為公司聘請內部團隊或長期資源相比,專業顧問可能對您公司更經濟實惠。
與聘請全職員工不同,顧問通常按項目聘用,使企業避免長期薪資承諾、福利和其他間接成本。
此外,顧問帶來專業知識,意味著他們可以在無需大量培訓的情況下有效解決特定問題。專業顧問作為獨立承包商運作,減輕了工資稅和其他與僱員相關費用的負擔。
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步驟1:註冊或創建頂尖獵人帳戶
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點擊檔案時,您可以訪問他們的作品集、客戶評論等。
步驟7:由於您正在尋找特定行業專業知識,確保仔細檢查您選擇的候選人是否有在該領域工作的經驗。
步驟8:一旦您決定了您的顧問,檢查他們的定價計劃並選擇符合您公司預算的計劃。如果您對項目有任何疑問或顧慮,付款前始終可以聯繫自由職業者。
步驟9:一旦自由職業者接受您的報價,您就準備好了!您可以通過頂尖獵人的通訊工具開始溝通。
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